Analista de Sinistro | Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)

Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton, em Kansas City, a Lockton consolidou-se como uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência dos serviços que oferece. Graças à confiança e lealdade de nossos clientes — que impulsionaram nosso crescimento expressivo nos últimos anos — hoje estamos entre as maiores corretoras de seguros do mundo, com a maior taxa de crescimento orgânico do mercado.

Se você é organizado(a), gosta de interagir com pessoas e se motiva em resolver problemas com agilidade e empatia, essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento e acompanhamento completo dos processos de sinistro, assegurando uma experiência clara, humana e acolhedora para segurados e demais envolvidos.

• Receber, analisar e registrar sinistros enviados por e-mail, sistema ou outras ferramentas internas.
• Comunicar imediatamente as seguradoras e acompanhar todo o processo até a conclusão.
• Manter o segurado atualizado, orientando sobre documentação, próximos passos e esclarecendo dúvidas.
• Elaborar pareceres técnicos com base nas condições contratuais da apólice, buscando reverter negativas quando necessário.
• Participar e organizar reuniões com seguradoras, segurados e demais envolvidos para garantir a melhor resolução do sinistro.
• Acompanhar pendências junto às seguradoras e prestadores, atuando até o encerramento do caso.
• Atuar diretamente nos atendimentos de assistência 24h: solicitação de guincho, acompanhamento de pedidos feitos pelo cliente, atendimento de vidros, entre outros.

• Experiência prévia em corretora, seguradora ou reguladora de sinistros.
• Ter atuado com sinistros nos ramos Frota e Auto.
• Desejável superior cursando ou completo em Gestão de Seguros, Administração ou áreas correlatas.
• Domínio do Pacote Office.

• Vale Refeição;
• Plano de Saúde (Bradesco);
• Plano Odontológico(Sulamérica);
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Totalpass;
• Previdência Privada;
• PLR;
• Day off.

Na Lockton, acreditamos no potencial máximo de cada pessoa. Aqui, valorizamos a curiosidade, a ação e o desejo de melhorar continuamente. Somos ouvintes ativos e solucionadores de problemas, sempre buscando criar soluções inovadoras. Se você está pronto para oferecer um serviço excepcional e fazer parte de uma cultura que valoriza o cuidado e o crescimento, então você pertence à Lockton!